上汽大众桑塔纳车灯漏水 发动机异响

投诉内容:


19年12月10日,在西安雁塔区,位于电视塔西侧的陕西富源大众4S店,买了一辆大众桑塔纳,买回去发动机异响,问4s店他们说正常,接着防冻液管子裂纹严重,换了又接着异响严重,4s店才承认有问题换vvt阀两次,换涨紧轮,还是没解决问题,刹车灯下雨洗车还漏水,给4s店反应了,问题重重,希望换车,但4s店不同意,继续修啥时能修好没人管!异响等都是我自己联系4s店,给厂家打电话没人管,目前3000公里,不是修车的话还不到2500公里,我是异地买车不容易来回跑500公里呢,跑了5次还酒店住了一晚,现在车还在4s店放着,真真是店大欺客!没人管4s店一直就是拖着不管,质量问题导致用不了车!希望抓紧处理几个月了!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

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