投诉内容:
本人于19年4月购买长安福特19款蒙迪欧1.5t智控豪华型轿车,因该车质量问题,于2020年6月10陆续出现仪表故障灯,进长安福特指定特约4s店维修几次仍然无法解决,该车已经无法正常使用,(行驶中全车故障灯亮起,随时抛锚,严重影响行车安全)。现在停在4s店已经11天,依然没有找到故障原因,4s多次申请厂家给于现场技术支持,也没有得到任何回复,我多次拨打400厂家电话进行反馈,也没有任何结果。厂家不作为,无故拖延三包政策的行为令人寒心。
投诉编号:【tx232685】
投诉品牌:福特
投诉车型:蒙迪欧
投诉车款:2018款 EcoBoost 180 智控豪华型 国VI
投诉时间:2020-06-25
解决满意度:
本人于19年4月购买长安福特19款蒙迪欧1.5t智控豪华型轿车,因该车质量问题,于2020年6月10陆续出现仪表故障灯,进长安福特指定特约4s店维修几次仍然无法解决,该车已经无法正常使用,(行驶中全车故障灯亮起,随时抛锚,严重影响行车安全)。现在停在4s店已经11天,依然没有找到故障原因,4s多次申请厂家给于现场技术支持,也没有得到任何回复,我多次拨打400厂家电话进行反馈,也没有任何结果。厂家不作为,无故拖延三包政策的行为令人寒心。
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