上汽大众凌渡变速箱机电单元故障

投诉内容:

我于2015.09.18在青岛开发区瑞源宏业4S店购买的2015款1.4T DSG 280TSI豪华版上海大众凌度,车辆出现故障时在2020年4月份,在行驶过程中突然加油没反应,故障率非常频繁,于2020年4月17日开车到深圳市誉成汽车4S点进行检查,检查结果是变速箱机电单元故障,更换所需费用将近2万元。 由于按三包法规定车辆已经超过3年质保期,但是没有超过10万公里,4S店告知按那个先到为主需要自费维修!

作为消费者的心声:汽车的变速箱属于核心部件,车辆仅仅跑了7万多公里就出现这么严重的质量问题,本身变速箱不属于磨损及易损部件,这种质量问题应该是厂家必须要付出的责任。 在2013年315晚会已经报道过关于大众汽车DSG变速箱质量缺陷的问题看来只是短暂的惊醒,却不能彻底的解决这方面的问题完全对 消费者生命安全的忽视,愿各级领导部门高度引起重视,希望能帮我们解决,为所有的消费者的生命安全着想!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 电脑板故障
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