一汽大众速腾高压油泵异响 希望处理

投诉内容:


2019年9月份发现车辆有异响,坐在驾驶室都能听见。后检查发现是发动机高压油泵哒哒异响,像拖拉机一样。听修车师傅说很多211发动机都出现这个问题,拆开看高压油泵及凸轮轴有磨损。应该是普遍的质量问题,希望厂家给予解决。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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