投诉内容:
行驶3万公里以后哒哒声音偶尔出现,随着行驶里程增加哒哒声音越来越频繁,去4S店检查维修,更换传动飞轮,更换变速箱均未解决问题,2019年12月份后一直跟4S店联系解决一拖再拖,正在给厂家沟通解决,协商方案等各种理由。2020年7月原联系人找不到通过厂家400指派一个客服跟我联系联系后结果是声音正常。我有2点疑问:一、声音正常为什么你们一直在修理,修理不好了说正常。二、声音正常可能只代表机械上没问题,在驾驶室听着跟拖拉机一样的声音也正常吗?难道哈佛是造拖拉机的?诉求:不管这事什么问题,噪音传进来就是问题,必须解决噪音的问题。
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