东风日产轩逸新车自燃--汽车投诉--汽车门

投诉编号：【tx234480】

投诉品牌：日产

投诉车型：轩逸

投诉车款：2019款 1.6XV CVT智联尊享版

投诉时间：2020-07-18

解决满意度：

车辆行驶5000公里，停放在那里发生自燃，消防队出具报告，车辆电器线路故障导致起火，现在4s店和厂家拒绝协商解决问题，也拒绝理赔，4s店售后态度很嚣张

汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态：结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理，厂商对这宗投诉正在处理中，暂时还没有处理结果，请耐心等候。