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奇瑞eQ1出售问题车

投诉内容:

2020年7月22日在成都政府推办新能源下乡活动中在   成都捌零汽车销售有限责任公司   购买奇瑞新能源EQ1车辆一辆之后问题就很多如下:

1:新车补漆没有提前告知,先交钱后看车等到后面发现车子有补漆行为后,当时销售一直引导再交车单上签字,然后找他们理论说问题,属于工艺问题不影响使用。就把我打发了。理论很久他们给我的答复就是口头承诺给我换一根保险杠,但我是花新车的价钱去买的啊,又不是二手车。
2:新车里程数篡改,销售说的是6公里,结果后面一查里程数,已经有1百公里。虽然销售说是调车行为,不影响你使用。但是也没有提前告知我。
3:车辆二次开票,购车后打奇瑞厂家查询电池质保问题的时候电话得知,车辆于6月份被姓曾一位先生购买,后告知4s店给我说是是为了冲量开了发票,给我说没影响,是他们4S店的冲量行为,这个对你消费者没有影响,完全不影响你使用,我想知道二次开发票4S属于二次销售车辆吗,这个也上对我隐瞒。
4:奇瑞eq1有电池终身质保的协议,但是后来咨询厂家电话得知,此质保只限于开发票第一任车主,然后我知道其中可能终身质保就不生效了,打电话给奇瑞厂家多次回复我这辆车已经不终身质保了,然后给4s店反应这个问题,告知我厂家说话不算数,以4S店算数。
5:新车裸车价格是60800人民币,但是4S店给我发票上开的53800人民币,咨询4S店新能源为什么开这么低,他说都这样的,就是违法行为偷税漏税。
6:要求,现在4S店多次对我隐瞒欺诈销售,我的要求是退车。而且找他们4S店老板协商的时候态度非常恶劣、一副不理不睬,赶我走的意思,最后一次协商的时候,直接就走了。没人理睬我。多次拨打奇瑞厂家电话,也没有人管这个事,维权真的很困。支持国产最后换来就是这样一个结果,真的是很难。唉。


投诉回复:

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