投诉内容:
提车两个多月,开了五千多公里,车子突然漏冷却液,拖去维修一直说没有零件,车子一直停在维修店,联系了金阳宝源,让他们给个解释车子是不是质量有问题,新车两个多月就出现这种问题,现在要求退车或者换车,他们不给予解释和解决,需要用车,得不到车子用,给我本人造成了很大的损失,几十万的车就这么脆弱吗?试问就算修好了,我以后怎么放心开上路,因此我现在强烈要求经销商给我一个合理的解释和赔偿,并尽快把我的车子维修好,并且作出书面承诺经后再出现类似问题怎么办?
投诉编号:【tx234551】
投诉品牌:宝马
投诉车型:宝马3系
投诉车款:2020款 330Li xDrive M运动曜夜套装
投诉时间:2020-08-01
解决满意度:
提车两个多月,开了五千多公里,车子突然漏冷却液,拖去维修一直说没有零件,车子一直停在维修店,联系了金阳宝源,让他们给个解释车子是不是质量有问题,新车两个多月就出现这种问题,现在要求退车或者换车,他们不给予解释和解决,需要用车,得不到车子用,给我本人造成了很大的损失,几十万的车就这么脆弱吗?试问就算修好了,我以后怎么放心开上路,因此我现在强烈要求经销商给我一个合理的解释和赔偿,并尽快把我的车子维修好,并且作出书面承诺经后再出现类似问题怎么办?
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