投诉内容:
2016年6月购买,2018年5月份4万公里左右在武汉汇丰东风本田换波箱油,之后发现底壳有些渗油,期间每次在4S保养咨询都说是正常情况。直到2020年1月份在东莞永值东风本田检查才发现变速箱油孔螺丝未拧紧,整个变速箱都开始滴油。通过投诉东本总部以及武汉汇丰本田,在8月6日才在东莞本田4S店更换了变速箱油封。目前更换的油封没有质保,出现该问题一年多一直没有人受理,现在受理了一次又立刻告诉我说过了质保期限。请问这个欺诈行为是否是本田公司的通常做法?我如何维权?
投诉编号:【tx234600】
投诉品牌:本田
投诉车型:本田CR-V
投诉车款:
投诉时间:2020-08-07
解决满意度:
2016年6月购买,2018年5月份4万公里左右在武汉汇丰东风本田换波箱油,之后发现底壳有些渗油,期间每次在4S保养咨询都说是正常情况。直到2020年1月份在东莞永值东风本田检查才发现变速箱油孔螺丝未拧紧,整个变速箱都开始滴油。通过投诉东本总部以及武汉汇丰本田,在8月6日才在东莞本田4S店更换了变速箱油封。目前更换的油封没有质保,出现该问题一年多一直没有人受理,现在受理了一次又立刻告诉我说过了质保期限。请问这个欺诈行为是否是本田公司的通常做法?我如何维权?
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