荣威RX5发动机故障多次维修无解

投诉内容:

5.30号,发动机故障灯亮,出现两个故障码。开车到常德华威荣威4S店检测,4S讲没有问题,只清除了故障码。6.20号,常德荣威4S店更换了曲轴传感器,回张家界后,6.21发动机故障灯依旧。6.26,常德荣威4S店继续检测,说是VVT电磁阀有问题,并且需要更换机油,配件需要发货,6.26没有更换。7.4号,常德荣威4S店,更换VVT电磁阀,更换机油、机油格,清洗发动机,收费1110元。7.5号,发动机故障灯依旧。7.11号,常德荣威4店检测,预订配件发动机链条。7.25号-7.26号更换发动机链条,7.26回张家界,7.27发动机故障灯依旧。8.8号,常德荣威4S店更换配件。8.9号,发动机故障依旧。来来回回,常德荣威4S跑了7次,故障一直没有解决,4S店要求把车子送至4S店检测,本人要求在维修期间提供代步车,并提出相应的要求来补偿本人的损失。8.10-8.23号,荣威4S店一直没有提出解决


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

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最新评论


182****8872
2020-11-12 23:52:59
我的也出现多个故障灯亮,驻车制动无法使用,请问你们怎么解决的,谢谢

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