吉利博瑞天窗漏水,售后推诿不予质保

投诉内容:

天窗漏雨,电脑板坏了,原经销商(左昌权)搬到其他县城。经销商让我找售后服务网点,推荐了德昌的服务网点,(德昌当地县城网点说上级网点不是售后,上级网点说德昌网点不是售后)售后服务部把电脑板拆走半个月了都还没有发货,还让我自己联系各路经理(销售经理,吉利售后经理。。。),销售经理居然说我的车不是当地出货(当时在攀枝花调货),调不调货我怎么知道,况且调货也是他们自己调过来的,我也不知情。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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