东风雪铁龙C4L方向盘松动

投诉内容:

本人于2013年2月18日购入雪铁龙C4L2013款劲智1.6手动挡,期间一直4S店维护与保养,行驶26000公里左右,方向盘就松动了,上下左右愰动。经询问车友和网上查询,发现这个问题是此款车型的通病,不是我的个别现象,属于设计与质量问题,与是否过保,时间长短无必然关系。好多专业汽车网站发布过雪铁龙C4L方向盘松动的问题,东风雪铁龙厂家也默认了2013和2014款雪铁龙C4L方向盘松动是其本身产品的质量问题,并给部分车主免费更换了转向总成。但是只给六年以内车免费更换,既然是自身质量问题既然也不召回,那就应该一视同仁,2013和2014款雪铁龙C4L都应该免费更换方向柱!!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 抖动
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