上汽通用别克威朗维修无配件

投诉内容:

交通事故后车辆留在4s店维修,一个月了,4s店说早已向厂家订货,但厂家一直未发配件,且不知道何时会发配件,本人也多次联系厂家客服,未有准确答复,且一直没有解决问题,难道通用汽车就是这么对待车主的吗,买了你的车,然后维修时就让车主无限期等待吗?


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 配件争议
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