一汽丰田卡罗拉车内异响

投诉内容:

使用还不到一年才6000多公里的车,全车内饰塑料接缝多处严重异响,首保前已发现中控、副驾等等明显有异响,到原销售商望牛墩东部丰田反映情况,后经维修师傅试车确认中控台及副驾存在明显异响,可以拆开中控台维修,但不保修后改善结果,可能会好点但要承担越修越坏后果,征求维修师傅建议还是不维修好很大机会越修异响越明显,本人不敢修,暂选择放弃。

刚过了首保没多久,现在全车内饰多处严重异响,中控台、前后车门、甚至副驾位都有严重异响,今天第二次找原4S店再次处理,以上情况维修师傅经试车确实存在,后来时间问题,只在后玻璃与塑料连接处塞了点泡沫,好了点,但还是存在异响,四车门简单看了下,稍处理一下,但没排除任何异响,中控台及副驾存在明显异响,维修师傅还是说以上同样的话,试问谁敢去赌一把??发投诉信要求厂家给个说法。全车内饰多处严重异响影响正常使用,实属质量问题,希厂家尽快处理~


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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