今年8月9日自驾去内蒙古草原，在回京高速公路上行驶时，在没有任何征兆的情况下，发现手自一体变速箱突然没有了档位，险些酿成车毁人亡的事故。当时车速约为120公里。
该福特翼虎（2.0T四驱）为2017年7月15日在北京亦庄中进万国福特4S店购买，7月17日提车，发生故障时行驶不到59000公里；发生故障的时间点为三年零22天。该车车牌号为：京Q32JP6
通过张家口福特4S店和北京博瑞通达两家汽车专业维修点到拆解，变速箱中发现大量铁屑。因此基本认定，在车辆出厂时该变速箱即存在问题。
如果不是今年的新冠疫情，此次故障肯定是在国家规定的三年保修期内发生。
重庆长安公司对此变速箱故障应该有个自己的说法，变速箱中的大量铁屑说什么原因造成，是从何而来？！

强烈要求得到合理的答复！！！