奔驰C260发动机凸轮轴故障

投诉内容:

13年奔驰C260 W204车型 自用一手车 刚过7万公里 突然有一天打火时发现有哒哒哒的响声 后就变得打火有延时 伴有哒哒哒响声 故障灯亮  给奔驰4s店联系 说是凸轮轴故障 说车已经出保了 然后以出保后没有在4S点保养为由 要求自费修理  这款车凸轮轴是通病 设计缺陷严重质量问题  要求奔驰给免费修好凸轮轴问题。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

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