大众朗行质保期内配件争议无法维修--汽车投诉--汽车门

投诉编号：【tx235177】

投诉品牌：大众

投诉车型：朗行

投诉车款：2017款 180TSI DSG舒适版

投诉时间：2020-11-06

解决满意度：

送修已经超过一个本月了，4s店无配件无法完成维修，回复我是说厂家都没有配件，不能保证配件到货时间，目前要完成维修只能用拆车件替换，等有配件到货了再更换。有这样的售后维修吗？

汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态：结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理，厂商对这宗投诉正在处理中，暂时还没有处理结果，请耐心等候。