日产天籁维修后噪音大异常抖动

投诉内容:

一,2020年10月5日,在高速发生轻微的前脸追尾事故,车子当天放在东风日产专营店进行维修。

二,2020年11月7日,4S店汪先生通知我车子已经修好了,下午可以取车。8日早上我到达该店取车,我的车子竟然没经过他们专业师傅的全面检查,就将“问题车”交付给我。

问题点一:挂D挡后,全车巨大的异常抖动。

问题点二:11月1日,我车还没修好就被4S店私自违规开出过4S店。

问题点三:“问题车”交给客户,将产生巨大的安全隐患,危害大。

问题点四:底盘左右俩边钣金凹陷损伤,以及左后方挡泥板损坏。

问题点五:高速噪音变大了,低速有马达的嗡嗡声响。

问题点六:4个门都被多处划伤痕迹,以及新更换的前保险杠都有划痕,共5个面划痕伤。

问题点七:该4S店竟连停车场都没有,车子停在路边人行道上让我来验车(我又不懂维修车)。还造成交警贴了罚单。

问题点八:该4S店车间内,脏乱差,拥挤不堪,杂乱停车,地面高低不平,简直就是一个“路边小作坊”。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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