科鲁兹维修使用副厂配件轮胎异响

投诉内容:

因2021.1月出险至现在,车的问题巨多,1.车走的保险是按原厂配件走,结果庆阳合隆4S店把副厂当正品,(这个配件已经检测过,为副厂) 2.车雾灯晃动厉害,进蒸汽3.车副驾驶的轮胎有异响,车没有动力,经过多次沟通无效,目前和保险公司(中国人寿95519)以及上海通用雪佛兰咨询热线(4008201912)已沟通,目前没有任何解决方案,转眼半年过去了,没有处理问题的态度,对目前这个情况不闻不问。 希望通过这个有点进展,谢谢


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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