奔驰GLC防尘套开裂导致方向异响

投诉内容:

打方向异响特别大,检修发现防尘套破损,导致方向机进水进异物而损坏,长时间会导致方向盘卡死,助力转向故障。正常使用未刮底盘,也未有事故伤到此处,奔驰厂商简单回复防尘套受外力作用无法索赔。奔驰厂商售后拖延,不回复,甚至直接挂断电话,服务态度霸道恶劣!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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