投诉内容:
打方向异响特别大,检修发现防尘套破损,导致方向机进水进异物而损坏,长时间会导致方向盘卡死,助力转向故障。正常使用未刮底盘,也未有事故伤到此处,奔驰厂商简单回复防尘套受外力作用无法索赔。奔驰厂商售后拖延,不回复,甚至直接挂断电话,服务态度霸道恶劣!
投诉编号:【tx244792】
投诉品牌:奔驰
投诉车型:奔驰GLC
投诉车款:2019款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型
投诉时间:2021-07-16
解决满意度:
打方向异响特别大,检修发现防尘套破损,导致方向机进水进异物而损坏,长时间会导致方向盘卡死,助力转向故障。正常使用未刮底盘,也未有事故伤到此处,奔驰厂商简单回复防尘套受外力作用无法索赔。奔驰厂商售后拖延,不回复,甚至直接挂断电话,服务态度霸道恶劣!
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