投诉内容:
车辆怠速抖动严重,当车辆挂入P挡时脚下感到抖动,很明显。座位也有抖动,经测试,同型号,一模一样的车辆没有明显抖动。4S店承认抖动明显。去4S店维修了5次,问题依然没有解决,后厂家来工程师维修。维修3天后依然没有解决问题,现在说要拆卸变速箱检查,询问后,无法保证拆卸变速箱后能解决问题。未同意拆卸变速箱。购买半个月时间。行驶500公里。这分明就是出厂质量问题。诉求更换车辆。
投诉编号:【tx245197】
投诉品牌:吉利
投诉车型:缤越
投诉车款:
投诉时间:2021-07-22
解决满意度:
车辆怠速抖动严重,当车辆挂入P挡时脚下感到抖动,很明显。座位也有抖动,经测试,同型号,一模一样的车辆没有明显抖动。4S店承认抖动明显。去4S店维修了5次,问题依然没有解决,后厂家来工程师维修。维修3天后依然没有解决问题,现在说要拆卸变速箱检查,询问后,无法保证拆卸变速箱后能解决问题。未同意拆卸变速箱。购买半个月时间。行驶500公里。这分明就是出厂质量问题。诉求更换车辆。
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