沃尔沃S90故意隐瞒车质量问题

投诉内容:

8月31日购买车辆,9月6日提车,第二天在城市道路行驶时,领航模式下车辆加速冲撞前车,导致前面三车受损,本车安全气囊全部弹出,受损严重。事故已发生一月有余,4s店反馈需向瑞典总部获取车辆信息,30日内回复,现35天仍未回复。涉嫌故意隐瞒车辆质量问题,侵害消费者权益


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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