缤越排气门故障灯亮厂家冷处理

投诉内容:

2021年10月底购买吉利缤越,刚开出几公里发现排气门故障灯亮起,本想换车吉利不同意,吉利售后维保检查一个多小时说是螺丝松动导致,修好后没几天故障灯又亮起,去了附近的光谷天悦心驰吉利4S店,不愿处理,隐晦指出第一次在亿霖根本没有修好仅仅是消除故障灯,让我们提车点修车。有跑去亿霖修车,花了一天时间检查出是节气门问题,无奈只能同意他们更换。后续理赔极其让我失望,吉利和亿霖完全不理会我的诉求,多次致电反馈也只是一句“我会帮你反馈”,至今半年多了仍没有主动打电话告诉我处理进展,希望吉利能主动打电话给我,我要的是一个态度问题


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

发表我的评论

质量投诉排行

更多
排名 企业 投诉指数
排名 车型 投诉指数