投诉内容:
车机不是原厂的而是安卓屏,与宣传所支持智慧车联系统并可以通过上汽大众超级App连接CarPlay等功能的车机不符,现车机没有mos功能与宣传不一致,而且一开机收音机自动开启无法关闭。买车时未对车机进行了解,后在网上看到上汽大众存在减配现象,现要求免费更换带有MOS系统的原厂车机。购买的车的却是一块4S店说是原厂的安卓屏幕,而且使用过程中还自动重启,点烟器位置还换成了两个usb接口,充电越充越少。希望能更换成带有mos系统的原厂车机屏幕。或者进行赔偿。
投诉编号:【tx268872】
投诉品牌:大众
投诉车型:朗逸
投诉车款:2022款 280TSI DSG舒适版
投诉时间:2022-06-23
解决满意度:
车机不是原厂的而是安卓屏,与宣传所支持智慧车联系统并可以通过上汽大众超级App连接CarPlay等功能的车机不符,现车机没有mos功能与宣传不一致,而且一开机收音机自动开启无法关闭。买车时未对车机进行了解,后在网上看到上汽大众存在减配现象,现要求免费更换带有MOS系统的原厂车机。购买的车的却是一块4S店说是原厂的安卓屏幕,而且使用过程中还自动重启,点烟器位置还换成了两个usb接口,充电越充越少。希望能更换成带有mos系统的原厂车机屏幕。或者进行赔偿。
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