星越L承诺的备用车钥匙至今未给--汽车投诉--汽车门

投诉编号：【tx269075】

投诉品牌：吉利

投诉车型：星越L

投诉车款：2021款 2.0TD DCT EVO两驱尊贵型

投诉时间：2022-06-25

解决满意度：

2021年11月订车，当时说的过年给第二把遥控钥匙，这都过去半年了，还没消息，每次问都是回答过段时间，或者等厂家通知！一直都是敷衍了事！第一把钥匙掉进水里了，现在已经严重影响我正常使用车了！

汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态：结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理，厂商对这宗投诉正在处理中，暂时还没有处理结果，请耐心等候。