新宝骏RS-5打方向异响卡顿要求解决

投诉内容:

车子是2020年5月份购买,5万多公里后出现打方向异响,略有卡顿感。去4s店和其他修理厂检查过说是转向机齿条磨损导致的,与厂家和4s店沟通,以超过质保期为由需要自费维修。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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