投诉内容:
2014年10月出个车祸,左侧前轮更换过,之后一直存在有异响,油耗升高的现象,去4S店查过很多次,均未发现问题,直到2015年11月初,发现行驶过程中左侧轮胎一直有规律的异响,一直以为是卡了石子什么的,没发现问题,2015年11月8日在晋中市行驶过程中,突然吱吱吱的响了起来,下车一看,轮毂开裂了,9日去4S店要求质保,结果只答应更换轮毂,说轮毂和轮胎是两个厂家,轮胎鉴定为异常磨损,轮胎一侧花纹已经磨平,不予更换。
投诉编号:【tx37432】
投诉品牌:雪铁龙
投诉车型:爱丽舍
投诉车款:2014款1.6L手自一体时尚型
投诉时间:2015-12-16
解决满意度:
2014年10月出个车祸,左侧前轮更换过,之后一直存在有异响,油耗升高的现象,去4S店查过很多次,均未发现问题,直到2015年11月初,发现行驶过程中左侧轮胎一直有规律的异响,一直以为是卡了石子什么的,没发现问题,2015年11月8日在晋中市行驶过程中,突然吱吱吱的响了起来,下车一看,轮毂开裂了,9日去4S店要求质保,结果只答应更换轮毂,说轮毂和轮胎是两个厂家,轮胎鉴定为异常磨损,轮胎一侧花纹已经磨平,不予更换。
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