东风悦达起亚K5服务态度差 人员技术差

投诉内容:

今天去4S保养随便去弄排气尾管,和后轮内衬,和右前门异响,去了就做个保养,其他什么都没弄,尾管出厂这样,服务人员说如果弄就用割枪烧红用锤子敲,一烧红那尾管就退火了上修会烂的,我要求索赔员过来说保险杆的事,尾管就不了了之了,右前门异响上次去,一个服务老师傅去了,说听见了,今天带个师傅试车没有,不过今天我也在车上没怎么听见,就是很小的异响,不注意听不见,我上晚班回家轻而易举就能听见,异响也就没弄了,后轮内寸和保险杆不符合了,说必须更换,我说那更换吧,要我出钱,这又不是我搞坏的,为什么要我出钱,又没弄,无语4S店了,我也是搞售后服务的,不过我工程机械,也没有这样服务过啊,保养还收工时费,那三包还不如去外面弄不收工时还便宜!求厂家给个说法。


投诉回复:

投诉处理状态:企业处理

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词:
分享:

发表我的评论

质量投诉排行

更多
排名车型投诉指数