现在车在起步阶段无论冷车热车均有异响，前几天4S电话通知，说异响不明显厂家不予更换变速箱，而且不能说明异响来源，我的车今年7月就要出保，到底为什么响，影不影响使用不得而知，我想请问厂家为什么响，哪里响，就算不予更换变速箱也得给我个说法吧。