投诉内容:
我的爱车一直都是在4S店做保养,2016年底前做的一次保养,在4S店做,保养师傅却告诉我,我的车是前几次保养人为造成刹车分泵破损,后经售后服务经理协商同意保修,但却由于厂家缺货只能延迟到年后处理,但对此次保养维修服务甚感不满,造成我严重损失,作为4S店、厂家能给我合理的解释,然而4S店确实这样说:一台车由几万个零部件组成,出现问题在所难免啦!重点是我们能积极处理,将有问题变为没问题,定期维护,尽可能在没用出现问题的时候发现处理掉!避免出现安全隐患啦!作为消费者我认为这种解释有失4S店身份,总之做品质保证就要做到万无一失,保证驾乘人员及乘车人一路安全平安!
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