北京现代瑞纳车辆行驶颠簸时底盘异响

投诉内容:

本车出现异响,店里的维修技师,路试未听出声音,后上升降台检测,维修技师未摇摆轮胎去检车底部产生的“咕咚咕咚”声,而是用手去拍打轮胎表面,告知我,该车没有异响,我走其他的门市,去检测,录了检测中的视频,加声音,联系该4S店工作人员,工作人员,一口咬定,要求带一个维修技师去他们4S店检查,请问这个4S店还能去维修?需要客户自带修理师傅过去?


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

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