东风日产楼兰座椅故障影响人员健康

投诉内容:

车辆是2016年9月买的。从2016年11月开始发现车辆驾驶员椅子左高右低,开长途腰酸背痛的不得了。去4S店大概有10多次申请索赔,更换椅子但是厂家总是以没有质量问题不予理赔。今年腰酸的实在受不了了,去医院检查已经椎间盘膨出。请问以零重力著称的日产车就是这样让消费者的脊椎坐坏的吗?另外(我不是公司长期坐着上班的,也没有任何体力劳动,不要把我的腰椎的病归结于此)。请帮我更换座椅的总成,还我一个健康的腰。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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