江淮瑞风S3车身生锈严重承诺解决不兑现

投诉内容:

江淮瑞风s3生锈跟4s联系,4s叫我开去店里看了下,说可以帮我免费处理,当天去的比较晚就没处理,第二次是中午去的,事先我还跟4s人员联系说可以帮我处理叫我开去,开到4s店跟他们说方向盘下面生锈,技术员以为是我方向盘转向节生锈,就拆我转向节,拆开我转向节我问技术人员需不需要做四轮定位,他们不需要做,说没动我方向盘!技术人员确认我生锈地方后说我这个是个大工程要拆开仪表盘那块半天弄不来,叫我下次什么时候都可以来,这不影响行驶,接待员也跟我说拆这个工程要是自己掏钱的话要好几百。没办法我又把车开回去,第三次去的时候我去的比较早事先没通知4s店,到那后他们说又不帮我免费处理,要处理的话要我自己出钱,这不是在逗我开心吗?我说我带了2瓶手喷漆可不可以叫技术人员把我拆开我自己喷,接待员说不可以,没经过领导同意技术人员不会动手,人家也不愿意这样免费帮我拆,我就问他技术员这样帮我拆开是不是没钱得,他们做事是不是有提成,接待员回答我说有点!3次去4s都没帮我处理,离4s店来回都有一百五六十公里!



投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

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关键词: 异响抖动生锈
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