投诉内容:
中控导航驱动器异响,每次保养都提出,但是都让需要自费,买车的时候销售没说导航质保期,也没有导航质保卡,原车导航都是跟车质保的,当初4S店答应保修,但是开车到店又反悔,让我们去找当初的销售人员,但是该人已经辞职,没有人证,4S店一再推脱,让自费处理,当初要是销售提出导航的质保时间或者有保修卡我们也认可,但是销售从来没说,并说是原车导航,希望借助贵平台为我们消费者讨个说法,在此谢谢!
投诉编号:【tx56805】
投诉品牌:现代
投诉车型:瑞纳
投诉车款:2016款 1.4L 自动时尚型GS
投诉时间:2018-04-24
解决满意度:
中控导航驱动器异响,每次保养都提出,但是都让需要自费,买车的时候销售没说导航质保期,也没有导航质保卡,原车导航都是跟车质保的,当初4S店答应保修,但是开车到店又反悔,让我们去找当初的销售人员,但是该人已经辞职,没有人证,4S店一再推脱,让自费处理,当初要是销售提出导航的质保时间或者有保修卡我们也认可,但是销售从来没说,并说是原车导航,希望借助贵平台为我们消费者讨个说法,在此谢谢!
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
发表我的评论