东风悦达起亚K5发动机拉缸经销商不索赔

投诉内容:

我车行驶45000公里,发动机出现拉缸问题,因为在自保期,所以去联系起亚,厂家让我提供所需申请的工时单,维修几率,维系资质证明,产品品相照片,还有正规保养发票,我按照厂家的要求提供了相应的证明,但我提供不了发票,因为我购车所在当地4s店在我购车后不久就退网了,所以我在其他店里做的保养,而且保养的时候没有索要发票(但有厂家结算印章工时单据还是有的),厂家以我提供不了保养发票为由,拒绝为我保修,我的诉求就是我的车在保修范围内,没有过保,请悦达起亚厂家履行免费保修换件的职责。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 缸体破损
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