投诉内容:
上次投诉后接到厂家电话联系,说是安排4S店售后服务,4S店开始说免费修理好,后来又以投诉不撤销为理由不免费,3月14号进4S店检测修理,4月6号下午接到电话通知,车子修理好了,但是要先撤销投诉才给提车!4月7日上午交涉无果,本人缴纳4633元现金后提车,开了10公里后发动机故障灯亮起,跟4S店联系后告知,有一个配件还没到货,过几天再去换,直到今天为止,4S店也未能提供正式发票!请问这样的车和4S店有人管么?
投诉编号:【tx57438】
投诉品牌:MG
投诉车型:MG3
投诉车款:
投诉时间:2018-05-15
解决满意度:
上次投诉后接到厂家电话联系,说是安排4S店售后服务,4S店开始说免费修理好,后来又以投诉不撤销为理由不免费,3月14号进4S店检测修理,4月6号下午接到电话通知,车子修理好了,但是要先撤销投诉才给提车!4月7日上午交涉无果,本人缴纳4633元现金后提车,开了10公里后发动机故障灯亮起,跟4S店联系后告知,有一个配件还没到货,过几天再去换,直到今天为止,4S店也未能提供正式发票!请问这样的车和4S店有人管么?
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