上汽名爵3正时链条拉长发动机异响严重

投诉内容:

上次投诉后接到厂家电话联系,说是安排4S店售后服务,4S店开始说免费修理好,后来又以投诉不撤销为理由不免费,3月14号进4S店检测修理,4月6号下午接到电话通知,车子修理好了,但是要先撤销投诉才给提车!4月7日上午交涉无果,本人缴纳4633元现金后提车,开了10公里后发动机故障灯亮起,跟4S店联系后告知,有一个配件还没到货,过几天再去换,直到今天为止,4S店也未能提供正式发票!请问这样的车和4S店有人管么?


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 异响抖动
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