比亚迪宋质保期内4S和厂家以借口不履行质保

投诉内容:

16款手尊4G盖世版,16年12.16号购买,行驶一年多,里程17300左右,这个月停了一个多星期没动,启动不了,请4S店维修人员上门处理,维修人员上门搭电,搭电时车子剧烈警报,拖到4S店后,检查出原因车子模块进水,车子在江浙两地跑,除了正常洗车和下雨,没有接触其他水源,请教过专业人士模块有保护,很难进水,但是拆下来的模块里已经有铜锈,4S店以人为进水推诿不是他们的原因,是个人原因,投诉厂家,客服敷衍,不解决问题,明明是车子本身质量问题,最后由消费者来背锅


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 服务收费
分享:

发表我的评论

质量投诉排行

更多
排名车型投诉指数