投诉内容:
18号正常行驶中汽车抛锚,无法启动,拖到4S店检测是发动机故障,4S店提出的解决方案是换发动机,新车开了4天就换发动机,我的跟他们提出的要求是换车或者退车,售后拿出三包法说不符合规定,意思换车退车让我直接走司法程序。
投诉编号:【tx57731】
投诉品牌:现代
投诉车型:名图
投诉车款:2016款 1.8L GL 自动舒适型
投诉时间:2018-05-23
解决满意度:
18号正常行驶中汽车抛锚,无法启动,拖到4S店检测是发动机故障,4S店提出的解决方案是换发动机,新车开了4天就换发动机,我的跟他们提出的要求是换车或者退车,售后拿出三包法说不符合规定,意思换车退车让我直接走司法程序。
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