投诉内容:
行驶40000公里时,发动机出现上坡加油门滋滋响,冷车启动转速太高接近2000r/min,且有抖动 ,后经4s店技师鉴定为敲缸,就是发动机爆震。4s店各种理由说正常而不作任何技术上处理,让车主自行加95号油,加燃油添加剂。可是这些措施完全没有用。现在问题出现一年了,可以肯定这样的工况肯定不正常;去4s店起码4、5次都无法解决这个问题,车主就有理由怀疑是发动机设计问题。每次开车发动机传来滋滋滋的响动都在提醒我买了辆破车。
投诉编号:【tx57766】
投诉品牌:雪佛兰
投诉车型:科鲁兹
投诉车款:2015款 1.4T 手动精英版
投诉时间:2018-05-24
解决满意度:
行驶40000公里时,发动机出现上坡加油门滋滋响,冷车启动转速太高接近2000r/min,且有抖动 ,后经4s店技师鉴定为敲缸,就是发动机爆震。4s店各种理由说正常而不作任何技术上处理,让车主自行加95号油,加燃油添加剂。可是这些措施完全没有用。现在问题出现一年了,可以肯定这样的工况肯定不正常;去4s店起码4、5次都无法解决这个问题,车主就有理由怀疑是发动机设计问题。每次开车发动机传来滋滋滋的响动都在提醒我买了辆破车。
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