投诉内容:
本人于2010年8月购买的别克新凯越1.6LE一部,开了10.5W公里,车子没有碰撞过,保养维护正常。2018年5月份,偶然从车辆前部透过玻璃,看到副驾驶和正驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板开胶并鼓起来,驾驶座、副驾驶对应里面及中控台都有不同程度开裂,开胶的地方越来越大。正常使用车子就开胶变形这么严重,这明显是汽车质量问题,另外副驾驶气囊位置皮革脱胶,这是个安全问题,因为很有可能他的脱胶会影响气囊的弹起,那就威胁到车辆行车安全。我们认为仪表盘不是易损部件,多长时间也不应该出现此类问题,所以我们要求免费更换、修理。
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