别克凯越中控台开胶严重存在安全隐患

投诉内容:

本人于2010年8月购买的别克新凯越1.6LE一部,开了10.5W公里,车子没有碰撞过,保养维护正常。2018年5月份,偶然从车辆前部透过玻璃,看到副驾驶和正驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板开胶并鼓起来,驾驶座、副驾驶对应里面及中控台都有不同程度开裂,开胶的地方越来越大。正常使用车子就开胶变形这么严重,这明显是汽车质量问题,另外副驾驶气囊位置皮革脱胶,这是个安全问题,因为很有可能他的脱胶会影响气囊的弹起,那就威胁到车辆行车安全。我们认为仪表盘不是易损部件,多长时间也不应该出现此类问题,所以我们要求免费更换、修理。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 仪表台开裂
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