哈弗H6新车电瓶亏电 存在安全隐患

投诉内容:

购买3个月的全新哈弗H6,电瓶无故没电,4s店查不到原因,我分析不是电瓶有质量问题就是车电路有问题,有很大的安全隐患。现在厂家不解决问题全部推到4s店,而且态度极差,根本就不把顾客当回事,长城汽车店大欺客!昨天2018年5月4日早去开车发现车无法解锁之后,用机械钥匙进去发现打火喇叭响,给城汽车客服打电话说可能电瓶没电让联系4s店处理,我车刚买3个月平时基本每天班开两个时中间只只停天也没熄火,后用任何电器怎么会没电,当天晚4s店人来接电可以打车也没发现有电器开包括灯什么现场查到原因让今天来4s店查,到之后检测电池发现有问题,准备换电池但发现检测设备日期对,然后改时间再测发现检测结果又变电池没事,然后再测锁车放点显示0.02A没有漏电,问题然后就说没事给你充充电就行,至于没电原因那就给查你以后出问题你只能再想办法,然后我打城客服投诉要求换电瓶把,我电瓶查查别让我搁这儿耽误时间,呵呵你等吧理都没人理。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 电瓶故障
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