上汽大众经销商销售库存车涉嫌欺诈

投诉内容:

在5月20号在4S店下定2017款自动舒适桑塔纳浩纳,橙色。通知5月25号车已到店。当时销售要把展车给我,我明确不要展车,要新车。到店检查发现为当时的2017年11月的展车。与4S店沟通,他们说要么换颜色,要么订车后随上汽大众发车,店内不能保证是是17年还是18年的车,这个4S店不负责,一旦下定,客户必须接受。我还要求退订金,4S店也不同意退订金。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 欺诈销售
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