投诉内容:
新车不到一年的时候天窗就吱吱响,偶尔会关不上,4S店人员说缺油需要自费。刹车异响,冷天的时候特别明显。汽车2万公里就提示变速器故障了,去4S店更换了换挡机构。换挡升降挡顿挫,存在3.5挡的情况,转速高不换挡,发动机噪音大,冷天时更严重。车辆偶尔在行驶到60KM-70KM的时后车内会听到明显的猫头鹰叫声。去4S店得不到解决,工作人员对反映的问题总是含含糊糊弄过去,没有态度认真的解决问题。买了不到两年的新车就出现以上种种毛病,证明车辆存在严重质量问题。要求厂家认真解决。
投诉编号:【tx58179】
投诉品牌:大众
投诉车型:高尔夫
投诉车款:2017款 230TSI 手动舒适
投诉时间:2018-06-06
解决满意度:
新车不到一年的时候天窗就吱吱响,偶尔会关不上,4S店人员说缺油需要自费。刹车异响,冷天的时候特别明显。汽车2万公里就提示变速器故障了,去4S店更换了换挡机构。换挡升降挡顿挫,存在3.5挡的情况,转速高不换挡,发动机噪音大,冷天时更严重。车辆偶尔在行驶到60KM-70KM的时后车内会听到明显的猫头鹰叫声。去4S店得不到解决,工作人员对反映的问题总是含含糊糊弄过去,没有态度认真的解决问题。买了不到两年的新车就出现以上种种毛病,证明车辆存在严重质量问题。要求厂家认真解决。
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