我购车后一直在广汽丰田4S店保养。2016年11月发现避震有问题，去广汽丰田4S店检查，他们说没有问题，慢慢使用的再说。2017年再去保养检测，后来避震彻底不能用了，已经出保不负责。他们推诿说出保没有做全车检测，当时两家店都没有说过。5月22日投诉，到现在没有解决也没有音讯了。