广汽本田飞度发动机异响这个情况很难处理

投诉内容:

2014年7月买入14款新飞度自动舒适版,在15年就偶尔发现早上启动汽车的时候咔咔响,只是第一次启动会有,或者长时间停车第一次启动会有,期间在4S保养过程中也有咨询过维修师傅,因为没有录音,在4S店里打火又是正常的,又是偶发事情,也就没有特别在意,,直到今年偶发的异响天天发生,不厌其烦,上网搜索了一下,原来这种情况14款的这种现象非常之多,我觉得可能是批次问题了,希望广本能给个合理的解释。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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