一汽大众迈腾冷却液水泵渗漏

投诉内容:

2018年7月4日,汽车仪表盘报警:显示需检查冷却液,到4S询问被告知:冷却液水泵渗漏需换水泵总成,已过保修期费用自理。我的车虽然已3年了,但仅仅只行驶2万1千公里,车天天用,基本停在自家车库里。在4S店里按时保养,无重大事故。迈腾许多车过早出现水泵漏水现象,是迈腾车所用水泵使用寿命不足,达不到产品寿命要求,存在质量问题,应召回处理。恳请有关部门责成厂家为我们解决此问题。谢谢!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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