别克君威挡杆按键损坏导致无法挂入P挡

投诉内容:

2018年7月7日下午19:00我还用了车,没有发现问题;7月8日早上用时,发现挂挡用的按扣断了,只能挂N挡和D挡,挂不到P挡,现在车子电也没有;4S店说这是易损件,要自费更换挡把总成,费用1038元;三年不到的车,挡把扣断了,还是易损件,这让我无语。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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