投诉内容:
今年6月车辆到手行驶后,既有起步换挡顿挫变速箱异响,6月20日进店检测,检测人员路试中同时感受顿挫与异响,确以属正常现象无法维修搪塞,竟在检测结论上不顾测试事实写下“检测无异常”结论,在我提出异议后态度蛮横扬长而去,把通用引以为傲的所谓别克关怀置于何处,如此质量更是将别克客户沦为随心欺骗的傻子,谈何别克精神。本人诉求:1、请别克公司确以考虑客户用车感受,积极寻找解决方案,提升变速箱动力响应与低速挡位换挡程序,而不是草草敷衍。2、提升检测人员综合修养,把别克关怀落到实处,而不是口号在墙不化日常。
发表我的评论