投诉内容:
买车半年内发现变速箱异响,多次反应4s店都忽悠这是正常的,到时候系统更新刷新系统即可,一直至今也没有解决,现在问题更加严重了,出现了失速现象,行驶中像被人追尾一样,变速箱异响声音是越来越大,行驶当中顿挫感越来越强,多次联系4s店总以现在没法解决要等厂家下来人解决,等借口一直拖延至今,一年多过去了,刷机也刷了,总告诉我变速箱不需要拆解判断问题实属正常,被忽悠至今,车辆车窗银饰条氧化更换后又出现大面积氧化且无法解决,望有关部门解决。
投诉编号:【tx59243】
投诉品牌:雪佛兰
投诉车型:迈锐宝
投诉车款:2016款 2.4L AT旗舰版
投诉时间:2018-07-12
解决满意度:
买车半年内发现变速箱异响,多次反应4s店都忽悠这是正常的,到时候系统更新刷新系统即可,一直至今也没有解决,现在问题更加严重了,出现了失速现象,行驶中像被人追尾一样,变速箱异响声音是越来越大,行驶当中顿挫感越来越强,多次联系4s店总以现在没法解决要等厂家下来人解决,等借口一直拖延至今,一年多过去了,刷机也刷了,总告诉我变速箱不需要拆解判断问题实属正常,被忽悠至今,车辆车窗银饰条氧化更换后又出现大面积氧化且无法解决,望有关部门解决。
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