雪佛兰迈锐宝变速箱异响顿挫

投诉内容:

买车半年内发现变速箱异响,多次反应4s店都忽悠这是正常的,到时候系统更新刷新系统即可,一直至今也没有解决,现在问题更加严重了,出现了失速现象,行驶中像被人追尾一样,变速箱异响声音是越来越大,行驶当中顿挫感越来越强,多次联系4s店总以现在没法解决要等厂家下来人解决,等借口一直拖延至今,一年多过去了,刷机也刷了,总告诉我变速箱不需要拆解判断问题实属正常,被忽悠至今,车辆车窗银饰条氧化更换后又出现大面积氧化且无法解决,望有关部门解决。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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