本人于2015年6月份在廊坊购买比亚迪s7一部，不到一个月出现加速抖动，加减挡不顺畅异响，到4s店检查工作人员说在磨合期属于正常，可是过了磨合期还是一样，下次在去的时候说系统升级就好了，以后还是不行，又进店维修换了离合器总成，开了一段时间还是不行，又换了电液模块，告诉我说适应适应就好了，直到2016年由于实在无法忍受加减挡抖动异响，更换了整个变速箱，开了几天问题依旧存在，在去4s店告知我无法维修了，是出厂就带的毛病，这期间去4s店十几次，每次都是无功而返，现在4s店跟厂家没有一点解决的意思，最近一次去4s店维修保养正好赶上车间施工，在4s店的电脑里没有我更换离合器和变速箱的任何记录，介于以上事情的经过，我要求4s店跟厂家给予退车，4s店跟厂家把问题车辆流入市场存在销售欺骗，至消费者于不顾。今天刚从4s店回来，维修人员也试车了，告诉我加减挡所产生的抖动跟异响都是正常的，那为什么之前要给我更换那么多部件呢，现在又不承认了，记录也没有了，这期间我之所以没有去找是因为我跟他们打成协议了，可现在他们又反悔了，协议作废了，然后又告诉我车辆没有任何问题，都是正常的了，既然正常之前为什么给我更换那么多重要部件，为什么又跟我达成私下协议，现在我去检查告诉我所有的抖动异响都属于正常，这事前后矛盾，既然没有问题为什么给我换重要部件，更换了之后还是老样子这才跟我达成协议，现在又不履行诺言，反过来又告诉我车辆属于一切正常，这事说不通.